Média a řešení problémů

Tato kapitola popisuje běžné problémy, na které narazí správce soutěže.

Obrázky a soubory

JoomLeague používá Joomla správce médií.

Typické složky:

images/com_joomleague
images/com_joomleague/clubs
images/com_joomleague/teams
images/com_joomleague/persons
images/com_joomleague/playgrounds
images/com_joomleague/database

Doporučení pro soubory

Používejte:

• malé až střední velikosti obrázků;
• názvy bez diakritiky;
• názvy bez mezer;
• formáty JPG, PNG nebo SVG podle použití.

Příklad dobrého názvu:

fc-raksice-logo.png
jan-novak.jpg
stadion-raksice.jpg

Nelze vybrat obrázek

Pokud se zobrazí hláška, že nebyli nalezeni poskytovatelé souborového systému, zkontrolujte:

Systém → Pluginy → Souborový systém: místní

Plugin musí být povolený.

Nelze nahrát obrázek

Zkontrolujte:

• oprávnění složky images;
• maximální velikost uploadu v PHP;
• povolené typy souborů v Joomla;
• zda soubor není příliš velký;
• zda název souboru neobsahuje problematické znaky.

Záznam se neuloží

Možné příčiny:

• chybí povinné pole;
• datum je v neplatném formátu;
• vybraná vazba neexistuje;
• nemáte oprávnění;
• záznam je zamčený jiným uživatelem.

Postup:

1. přečíst chybovou hlášku;
2. zkontrolovat povinná pole;
3. uložit znovu;
4. pokud chyba trvá, zkusit uložit bez obrázků a dlouhých poznámek;
5. nahlásit konkrétní URL a text chyby.

Záznam není vidět v seznamu

Zkontrolujte:

• filtr vyhledávání;
• filtr publikování;
• počet položek na stránku;
• řazení;
• zda jste ve správné části komponenty.

Záznam není vidět na webu

Zkontrolujte:

• publikování záznamu;
• publikování rodičovských záznamů;
• menu položku;
• projekt;
• šablonu výstupu;
• zda existují data, která má stránka zobrazit.

Po importu jsou vidět jazykové konstanty

Starší JoomLeague mohla ukládat některé texty jako jazykové konstanty.

Příklad:

COM_JOOMLEAGUE_...
JL_...

Nová komponenta je má překládat přes jazykové soubory. Pokud se konstanta zobrazí syrově, znamená to, že chybí překlad.

Takovou konstantu nemažte z databáze. Je potřeba doplnit překlad.

Dashboard ukazuje nuly

Možné příčiny:

• nejsou vytvořená data;
• dashboard sleduje jiný klub;
• zápasy nejsou přiřazené ke sledovanému klubu;
• data nejsou publikovaná;
• import ještě není dokončený.

Po změně se nic nezměnilo

Zkuste:

• obnovit stránku;
• vyčistit Joomla cache;
• zkontrolovat, zda upravujete správný projekt;
• zkontrolovat, zda frontend menu položka ukazuje na stejný projekt.

Co poslat při hlášení chyby

Při hlášení chyby vždy pošlete:

• přesnou URL;
• co jste klikli;
• jaký záznam jste ukládali;
• text chybové hlášky;
• zda jde o administraci nebo frontend;
• pokud možno screenshot.

Bez těchto informací se chyba špatně dohledává.